FAQ

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FAQ
Vous garantissez-vous la livraison sûre et sécurisée des produits?

Oui, Morteng est la grande fabrication, notre équipe logistique fera des forfaits en fonction de l'ordre spécifique, nous utilisons toujours un emballage d'exportation de haute qualité. Votre commande sera expédiée dans du carton en bois fabriqué par contreplaqué ou carton en papier en fonction des besoins réels, mais dans les deux sens, nous assurerons la sécurité du produit.

Quelles sont vos conditions de livraison?

EXW sera le plus de cas, vous pouvez émettre un transfert pour récupérer les marchandises une fois terminé.

Et votre délai de livraison?

Généralement, pour les pinceaux, commandez, cela prendra 1 à 2 semaines après avoir reçu votre paiement. Le délai de livraison spécifique dépend des articles et de la quantité de votre commande.

Pouvez-vous produire en fonction des échantillons?

Oui, nous pouvons produire en fonction de vos échantillons ou de vos dessins techniques. La plupart du temps, nous produisons en fonction du dessin, donc, si vous avez un échantillon ou un dessin, nous pourrions vous offrir les mêmes produits de qualité.

Quelle est votre politique d'exemple?

Nous pouvons fournir l'échantillon si nous avons des pièces prêtes à l'emploi en stock, mais les clients doivent payer le coût de l'échantillon et le coût du courrier.

Testez-vous toutes vos marchandises avant la livraison?

Oui, nous avons un test à 100% avant la livraison, et nous fournirons des certificats de qualité ainsi que le rapport de test. Nous avons également notre propre laboratoire de canettes

Comment établissez-vous notre entreprise à long terme et à une bonne relation?

1. Nous gardons une bonne qualité et un prix compétitif pour garantir que nos clients en bénéficient;
2.Nous sommes les pinceaux Oriagnal et la bague de glissement, le fabricant de supports de pinceau en Chine, nous avons donc notre travail d'ingénierie pour vous et le support technique de vos projets. Nous travaillons sur le travail d'ingénierie de qualité supérieure.
3. Nous respectons chaque client comme notre ami et nous faisons sincèrement des affaires et nous nous lions d'amitié avec eux, peu importe d'où il vient.

yfÊtes-vous une usine ou une entreprise commerciale?

Nous sommes un fabricant spécialisé dans la production de brosses en carbone, le support de brosse et les anneaux de glissement. Morteng est qualifié avec Internatioal ISO 9001/14001/45001/16949, PLS Consultez nos certificats sur le site Web.

Si ma commande, la quantité est petite, pouvez-vous produire?

Oui. À tout moment, veuillez discuter avec nous, nous soutiendrons autant que possible.

S'il y a un problème avec le pinceau en carbone, comment puis-je faire?

Veuillez ne pas vous inquiéter. Vous pouvez nous envoyer l'e-mail ou l'image. Nous vous donnerons une solution satisfaisante. Nous avons notre équipe d'ingénieurs pour tous les clients internationaux du monde entier.

Comment puis-je passer la commande.

Veuillez nous envoyer PO, par e-mail:Tiffany.song@morteng.com/ /Simon.xu@morteng.comNous ferons un PI pour vous, et nous vous enverrons le dessin pour votre confirmation après votre paiement reçu. Et nous commencerons la production après avoir obtenu votre approbation du dessin.

Quand pouvons-nous avoir votre quotaiton.

Un devis sera envoyé en 24 à 48 heures si vos besoins sont clairs pour un quotaiton.

Et les frais d'expédition?

Le coût d'expédition dépend de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises. Express est normalement le moyen le plus rapide mais le plus cher. Par SeaFreight est la meilleure solution pour de grandes quantités. Exactement les taux de fret que nous ne pouvons vous donner que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du moyen. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

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